FORMACIÓN  |

Temática CALIDAD Y GESTIÓN 

Estimado cliente, a continuación, le presentamos la oferta de cursos y talleres ofrecida por VALORES_CONSULTORÍA en el ámbito de la Gestión y la Calidad

Dicha oferta es una propuesta, que como tal podrá ser ajustada y adaptada a las necesidades específicas de cada cliente, tanto en los contenidos como en la duración. Así mismo estamos abiertos a diseñar adhoc cualquier acción formativa que considere, todo ello en el ámbito de la Gestión y la Calidad.

La metodología de impartición es PRESENCIAL a realizar en las instalaciones del cliente, es decir, nosotros nos desplazamos a su empresa, evitando así los inconvenientes y tiempos dedicados a los desplazamientos de los trabajadores y trabajadoras.

El coste de cada acción formativa incluye todos los gastos necesarios para llevarla a cabo: equipo docente, materiales didácticos, documentación administrativa y certificados. Así mismo se incluyen los gastos por desplazamientos, dietas o alojamiento del equipo formador, toda vez que dicha formación se lleve a cabo en la provincia de Málaga. En el caso de que se vaya a realizar en una provincia diferente, habría que revisar y confeccionar un presupuesto específico. Estos costes se incluirían como coste total del curso, con lo que también serían bonificables.

Estas actividades están exentas de IVA, de acuerdo con el art. 20.1.9, Ley 37/1992, de 28 de diciembre de 1992, art. 7 del Real Decreto 1624/1992 que aprueba el Reglamento del IVA y criterio establecido por el T.J.C.E, Asuntos C-453/02 y C-462/02, según sentencias establecidas en 2006. 

Formación bonificada

Todos nuestros cursos son susceptibles de bonificarse a través de la Formación Bonificada gestionada por FUNDAE (antigua Fundación Tripartita).

Le informamos que VALORES CONSULTORÍA es una entidad autorizada y registrada por FUNDAE como entidad formadora y organizadora, por lo que en todos nuestros cursos le ofrecemos realizar la gestión de los créditos para la formación, es decir nos ocuparíamos de todos los trámites para que Vds. puedan bonificarse. 

El coste de gestión de la formación bonificada es de 10€ por participante con derecho a bonificación. Este coste se incluiría como coste total del curso, con lo también sería bonificable.

Para que puedan hacer una estimación, les indicamos algunos ejemplos de la posible bonificación que se podría aplicar a todos nuestros cursos:

  • La bonificación de estos cursos es de 13€ por hora de formación en horario laboral y por persona.
  • Curso de 5 horas para 6 participantes, 390€ de bonificación.
  • Curso de 8 horas para 6 participantes, 624€ de bonificación.
  • Curso de 12 horas para 6 participantes, 936€ de bonificación.

         Considerando participantes con derecho a bonificación. El importe de la bonificación no puede superar el COSTE TOTAL del curso.


Índice de cursos (ver programa)

Ámbito HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

  1. SISTEMA DE MEDICIÓN. Indicadores y Cuadro de Mando
  2. SISTEMAS Y HERRAMIENTAS para la medición de la SATISFACCIÓN
  3. Herramientas para la ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PRESUPUESTOS, CONTROL DE GASTOS/INGRESOS y RATIOS FINANCIEROS
  4. GESTIÓN POR PROCESOS
  5. PERFECCIONAMIENTO DE USO DE LA APLICACIÓN EXCEL
  6. FORMACIÓN BÁSICA ENTORNO MICROSOFT 365

Ámbito GESTIÓN DE PERSONAS (RR.HH.)

7.      POLÍTICAS Y GESTIÓN DE PERSONAS

8.      PERFILES PROFESIONALES. Definición de puestos de trabajo

9.      EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO de las personas de la organización

10.   CLIMA LABORAL de las personas de la organización

11.   PLANES DE IGUALDAD Y CONCILIACIÓN

Ámbito GESTIÓN DE LA CALIDAD

12.   NORMA ISO 9001

13.   MODELO EFQM 2020

14.   NORMA 14001 


SOLICITAR CURSO


 

DESCRIPCION DE LOS CURSOS

Ámbito HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

1.  SISTEMA DE MEDICIÓN. Indicadores y Cuadro de Mando

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Reflexionar   sobre la información y la toma de decisiones

·        Identificar la   información y las fuentes de verificación

·        Definir un   sistema eficaz de medición y obtención de resultados y análisis

Contenidos

·        Definición e   identificación de Indicadores

·        Creación de   Cuadros de Mando

·        Eficacia del   sistema de medición: la mejora continua

COSTE

490 €

 

2.  SISTEMAS Y HERRAMIENTAS para la medición de la SATISFACCIÓN

Duración

5h (1 sesión de 5h)

Objetivos

·        Reflexionar   sobre la información y la toma de decisiones

·        Identificar la   información y las fuentes de verificación

·        Definir un   sistema eficaz de consultas, obtención de resultados y análisis

Contenidos

·        Definición e   identificación de grupos objetivos

·        Definición de   procedimiento de consultas

·        Creación de herramientas:   cuestionarios

·        Eficacia del   sistema de consultas: la mejora continua

COSTE

320 €

 

3.  Herramientas para la ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PRESUPUESTOS, CONTROL DE GASTOS/INGRESOS y RATIOS FINANCIEROS

Duración

12h (3 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Reflexionar   sobre la información y la toma de decisiones

·        Identificar la   información y las fuentes de verificación

·        Definir un   sistema eficaz de obtención de resultados y análisis

Contenidos

·        Definición e   identificación de objetivos

·        Definición de   procedimiento para la elaboración de presupuestos

·        Definición de   RESULTADOS PARA SU ANÁLISIS

·        Definición de   RATIOS PARA SU ANÁLISIS

·        Creación de herramientas   para su automatización (Excel)

·        Eficacia del   sistema: la mejora continua

COSTE

720 €

 

4.  GESTIÓN POR PROCESOS

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Conocer las   características principales de la Gestión por Procesos

·        Aprender a   definir procesos

·        Realizar la   implantación y despliegue del sistema

·        Controlar el   sistema

Contenidos

·        Qué es la   Gestión por Procesos

·        Mapa de   procesos

·        Definición de   procesos: ficha, documentación, diagrama, indicadores.

·        Cómo desplegar   la Gestión por Procesos

·        Herramientas/software   para la gestión del sistema

COSTE

480 €

 

5.  PERFECCIONAMIENTO DE USO DE LA APLICACIÓN EXCEL

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Conocer y   aplicar las funcionalidades más utilizadas de Excel.

·        Potenciar el   control y la explotación de la información manejada

Contenidos

·        Repaso a las   utilidades básicas: abrir, cerrar, crear, guardar, copiar, cortar, pegar,   pegar como….

·        Validación de datos

·        Filtrado de   datos (gestión de base de datos)

·        Funciones   básicas: buscar, promedio, sumar_si….

·        Gráficos

·        Tablas   dinámicas

COSTE

480 €

 

6.  FORMACIÓN BÁSICA ENTORNO MICROSOFT 365

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Capacitar al   equipo en la utilización básica del entorno Microsoft 365

Contenidos

·        SharePoint   Online

·        OneDrive

·        Outlook

·        Teams

·        Forms

·        Planner

·        To Do

·        Kaizala

·        OneNote

·        Power Automate

·        Otras

COSTE

480 €

 

 Ámbito GESTIÓN DE PERSONAS (RR.HH.)

7.  POLÍTICAS Y GESTIÓN DE PERSONAS

Duración

12h (3 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Tener una   visión global de la Gestión de Personas,

·        Conocer las   Políticas de RRHH y su razón de ser.

·        Conocer los   Planes de Gestión Integral de RRHH.

·        Identificar los   módulos que comprende un plan integral y sus interacciones.

Contenidos

·        Introducción a   las políticas de RRHH: Qué plantean y cómo se definen

o  Política de   Igualdad y Conciliación (Plan)

o  Política de   gestión por competencias

o  Política de   selección

o  Política de   formación

o  Política de   evaluación

o  Política de reconocimiento

·        La gestión   integral de los RRHH: esquema y Módulos

o  Selección y   contratación

o  Descripción de   puestos

o  Evaluación del   desempeño

o  Formación

o  Plan de   incentivos o reconocimiento

o  Promoción y   planes de carrera

o  Gestión del   conocimiento

o  Prevención de   Riesgos Laborales

o  Administración

·        Medición de la   gestión de RRHH:

o  Rendimiento

o  Clima laboral

COSTE

780 €

 

8.  PERFILES PROFESIONALES. Definición de puestos de trabajo

Duración

5h (1 sesión de 5h)

Objetivos

·        Reflexionar   sobre la definición de los perfiles profesionales.

·        ¿Qué es evaluar   y cuáles son sus objetivos?

·        Implicaciones y   vínculos de los perfiles con otros aspectos de la gestión de personas: evaluación   del desempeño, desarrollo de capacidades y habilidades, formación…

·        Identificar y definir   los perfiles profesionales.

Contenidos

·        Definición e   identificación de los perfiles/puestos.

·        Definición ficha   perfil profesional.

·        Concreción de   cada perfil profesional.

COSTE

320 €

 

9.  EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO de las personas de la organización

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Reflexionar   sobre el desempeño de las personas de la organización.

·        ¿Qué es evaluar   y cuáles son sus objetivos?

·        Relación de la   evaluación del desempeño y el desarrollo de capacidades y habilidades (formación).

·        Definir un   sistema eficaz de evaluación.

Contenidos

·        Definición e   identificación de los criterios a evaluar.

·        Técnicas para   los evaluadores/as.

·        Definición de   un procedimiento de Evaluación de Desempeño.

·        Definición y   creación de las herramientas necesarias: cuestionarios, fichas de resultados,   objetivos y seguimiento.

·        Plan de   Formación.

COSTE

490 €

 

10.       CLIMA LABORAL de las personas de la organización

Duración

5h (1 sesión de 5h)

Objetivos

·        Reflexionar   sobre la satisfacción de las personas de la organización.

·        ¿Qué es medir   la satisfacción y cuáles son sus objetivos?

·        Relación de la   satisfacción y el desempeño.

·        Definir un   sistema eficaz de evaluación.

Contenidos

·        Definición e   identificación de los criterios a evaluar.

·        Técnicas para   la evaluación.

·        Definición de   un procedimiento de Evaluación del clima laboral.

·        Definición y   creación de las herramientas necesarias: cuestionarios, fichas de resultados,   informe.

COSTE

320 €

 

11.       PLANES DE IGUALDAD Y CONCILIACIÓN

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Requisitos y   obligaciones en materia de igualdad en las empresas.

·        Legislación   aplicable.

·        Elementos y   aspectos que deben ser tratados.

·        Definición,   implantación y seguimiento de un Plan de Igualdad

Contenidos

·        Definición de   un procedimiento para la definición de un Plan de Igualdad y Conciliación

·        Definición y   creación de las herramientas necesarias: modelos, actas, comunicaciones,   publicación y registro

COSTE

490 €

 

Ámbito GESTIÓN DE LA CALIDAD

12.       NORMA ISO 9001

Duración

5h (1 sesión de 5h)

Objetivos

·        Qué supone y   aporta

·        Qué debemos   hacer par a cumplir sus requisitos

·        Cómo es el   proceso de implantación

·        Cómo conseguir   la certificación

Contenidos

·        Antecedentes

·        Requisitos

·        Implantación

·        Reconocimiento

COSTE

310 €

 

13.       MODELO EFQM 2020

Duración

8h (2 sesiones de 4h)

Objetivos

·        Conocer sus Principios   y Criterios

·        Conocer sus   propuestas

·        Identificar los   recursos necesarios para su implantación

Contenidos

·        Antecedentes

·        Requisitos

·        Implantación

·        Reconocimiento

COSTE

490 €

 

14.       NORMA 14001

Duración

5h (1 sesiones de 5h)

Objetivos

·        Qué supone y   aporta

·        Qué debemos   hacer par a cumplir sus requisitos

·        Cómo es el   proceso de implantación

·        Cómo conseguir   la certificación

Contenidos

·        Antecedentes

·        Requisitos

·        Implantación

·        Reconocimiento

COSTE

310 €